旅游路线 · 团期库存

旅游线路：团期、余位、出行人与订单履约

对应后台「旅游路线」。用户选线路详情 → 团期 / 出发日 → 成人儿童价下单，填写出行人实名制信息；商家维护行程文案、SKU 库存、提前预订天数。平台可管旅游频道分类与入驻商家。可与门票、酒店组合成目的地方案。

团期 · 余位
Travel · Route & Departure

复杂 SKU，要前台看得懂、后台算得清

旅游卖的是确定性：团期维度的余位与价格必须同源，支付成功即扣减库存，取消按规则回滚，避免超售与客服扯皮。

  • 线路 + 团期 SKU：成人 / 儿童价
  • 出行人结构化采集，可导出名单
  • 平台自营与入驻商家线路分表管理
团期库存 实名制

预订与履约流程

从选线到出行，状态与名单在订单里闭环。

选线 · 看团期

行程天数、集合地、费用包含 / 不含；选择出发日期、剩余名额与价格梯度。

填出行人 · 支付

实名制、证件类型、联系人手机；支持成人 / 儿童票（全局比例可配）。

名单 · 改期退款

后台导出出行名单对接地接；改期、退款审核与供应商对账。

出行提醒

支付成功通知；出行前消息提醒（以消息能力为准）。

游客 浏览线路 → 选团期 / 出发日 → 填出行人
↓
支付 扣减团期余位（券 / 会员价，若开通）
↓
旅行社 确认名单 → 安排出行 → 完成核销
↓
售后 改期 / 退款 → 评价

用户端与运营端

用户 · 微信小程序
环节说明
线路列表 / 详情目的地、天数、亮点图集；费用说明与注意事项。
团期与余位出发日期、剩余名额；售罄态展示；儿童价（若开启）。
下单按订单模板采集出行人；一单可填多人。
订单凭证订单中心查看状态；电子凭证 / 出行须知。
运营 · 商户 / 平台后台
环节说明
路线维护行程文案、图片、城市与分类；团期 SKU 与库存。
价格策略成人价、儿童票比例；提前 N 天可订；附加费用说明。
订单处理旅游订单列表、详情、退款；商家线路单独汇总。
基础配置出发日开关、订单表单模板、排行榜与城市标签。

旅游卖的是「确定性」

两个常见痛点与系统应对思路。

① 余位与价格联动：减少客服介入

团期维度库存扣减与回滚与支付状态绑定，避免超售；关团、改价留痕，纠纷可追溯。全局可配置出发日展示与儿童票比例。

② 出行人结构化：服务与安全底线

通过订单表单模板采集证件与紧急联系人，不仅用于下单，也是应急与保险理赔依据；后台导出名单对接地接与车队。

产品与团期

线路是内容，团期是库存。

🗺️
线路

行程与卖点

图文 · 费用说明

天数、集合地、包含 / 不含项目；关联城市与标签分类。

📅
团期

SKU · 余位 · 价格

扣减防超售

出发日期、席位、成人儿童价；提前预订天数、关团。

👤
出行人

实名制采集

模板可配

证件类型、联系人；名单导出用于地接安排。

订单、平台与酒旅组合

单旅行社私域与多商家频道可并存。

📋
订单

旅游订单 · 退款

线路 / 门票分栏

订单类型 区分线路与门票订单列表；详情含出行人信息。

🏪
商家

入驻旅行社

hy_type=7

旅游频道分类 + 商家列表；平台审线路与订单。

🏨
组合

酒店 · 门票联售

目的地套餐

线路 + 门票 + 酒店 组合引流（以开通能力为准）。

🎉
线索

活动报名导流

说明会 · 首发团

线下沙龙、首发团用活动报名收线索，再导流到正价团期。

适合谁 · 落地建议

旅行社 / 地接

团期库存 + 名单导出；规则写清减少纠纷。

研学 / 亲子营

儿童票比例、出行人模板、家长联系人。

目的地平台

多旅行社入驻；线路 + 门票 + 酒店一站式。

景区周边

线路引流，门票独立售卖见景区门票页。

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