酒店订房 · 日历库存

酒店订房:日历价、库存关房与入住履约

对应「酒店订房」能力。用户按入住 / 离店日期检索可用房型;商家维护房型、房价日历(hprice)、库存与关房;订单贯穿预订、入住确认、改期与退款。平台侧提供酒店数据概览酒店频道商家管理。适配民宿、公寓与连锁酒店;可与旅游、门票组合售卖。

入住 · 离店
Hotel · Calendar Inventory

卖的是「某一晚的可用性」

酒店不是标品加减库存,而是日期维度 SKU:价、量、规则要在日历上一体维护,避免超卖与到店纠纷。

  • 按日维护卖价、库存、关房
  • 取消规则、含早、入离店时间前置展示
  • 平台汇总多商家房型与订单
日历价 关房防超卖

预订与履约流程

从搜房到入住,状态与规则在订单里闭环。

搜房 · 比价

选择入住 / 离店日期,拉取可用房型与起价;展示床型、面积、早餐与设施标签。

下单 · 支付

标准商城订单流程;可叠加优惠券、会员价等营销(若开通)。

待入住 · 到店

门店确认入住;消息提醒预订成功与即将入住,降低 no-show。

改期 · 退款

按详情页取消阶梯处理;售后维权单独跟进。

住客 选日期 → 选房型详情 → 确认规则与价格

支付 微信下单(券 / 会员价,若开通)

门店 订单确认 → 入住登记 → 退房完成

售后 改期 / 取消退款 → 评价

用户端与商家端

用户 · 微信小程序
环节说明
日期检索入住 / 离店日期;展示可订房型与每晚价格。
房型详情图库、床型人数、含早、取消与入住须知。
下单支付填写入住人信息;订单中心查看待入住 / 已完成。
售后申请改期或取消(受规则约束)。
商家 · 酒店后台
环节说明
房型商品房型创建、上下架、床型与设施;规格属性维护。
房价日历按日卖价、库存、关房;节假日策略与批量调价。
房态结构房型分类、楼层、房间号(连锁 / 民宿视需要)。
订单履约订单列表、入住确认、退款与评价回复。

后台功能模块

角色模块能力
入驻酒店商家房型房型列表、编辑、规格
日历价按日价量、关房、批量
房态房型类型、楼层、房间
订单预订列表、详情、退款
平台运营数据概览多商家房型 / 订单汇总、今日实收
汇总明细房型汇总、订单汇总、评价
频道商家酒店类目、入驻商家列表

收益管理与体验兼顾

两个常见痛点与系统应对思路。

① 日历价:用价格平滑供需

周末、节假日与展会档提价,淡季用早鸟、连住、会员价填房。日历维护需与关房、最小连住联动,大节前锁定底价与关房策略,防亏损接单。

② 规则透明:取消与入离店前置

详情页写清取消阶梯、是否含早、入住时间,减少到店纠纷;消息提醒预订成功与即将入住,降低 no-show 与前台解释成本。

房型与价量

运营主战场在日历,不在单次改价。

🛏️
房型

房型与设施

上架 · 图库 · 规格

床型、人数、面积、早餐;多图与设施标签提升转化。

📅
日历

房价日历 · 库存

按日价量

卖价、可售间夜、关房;支持批量与复制策略。

🏨
房态

楼层 · 房间号

连锁可选

房型类型、楼层、房间管理;便于前台对号入住。

订单、平台与酒旅组合

单店私域与多商家频道可并存。

📋
订单

预订 · 入住 · 退款

规则驱动

待入住、已完成;改期取消按阶梯;评价与回复。

📊
平台

酒店数据概览

多商家汇总

房型数、订单数、实收汇总;按商家筛选房型与订单。

🎫
酒旅

旅游 · 门票联售

目的地套餐

线路、景区门票与酒店可组合引流(以开通能力为准)。

🏷️
营销

券 · 会员 · 连住

应用中心开通

优惠券、会员价写入结算;注意与取消规则边界。

适合谁 · 落地建议

民宿 / 公寓

少量房型 + 日历价;规则写清即可快速上线。

连锁酒店

多房型、楼层房间;平台汇总盯各店出房。

酒旅平台

酒店频道分类 + 商家入驻; 看全盘数据。

目的地运营

酒店 + 旅游 + 门票 组合套餐。

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