项目与服务形态
把服务做成可配置、可计价、可履约的标准化项目。
预约与时间规则
可预约时段清晰可控,降低爽约与排班冲突。
表单、调度与师傅侧
获客、分单与技师运营一条链打通。
分佣、收益与多端
钱算得清,端铺得全,扩张才省心。
- 适合:家政公司、维修平台、美业上门、物业增值服务等。
- 可与同城配送、会员营销、电商耗材等模块组合;具体菜单以实际部署版本为准。
从服务项目管理到预约时段与费用规则,从表单获客到派单 / 抢单与师傅技师入驻,再到分佣结算与收益明细——并支持小程序、H5、公众号等多端统一运营,具体能力以实际部署版本为准。
家政是时间 + 地理 + 人的撮合:用户侧要「约得上、找对人」;后台要「排得开、算得清、端得住」。
用户:选服务、选时间、填表单、支付与评价。
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 服务浏览 | 分类、套餐、服务说明与参考价;上门 / 到店标识。 |
| 预约下单 | 可选时段、地址;交通费等附加费展示。 |
| 表单信息 | 户型、故障描述等自定义字段,提升上门成功率。 |
| 订单与售后 | 待服务、服务中、已完成;补差价、申请售后(以版本为准)。 |
平台 / 门店:项目、运力与结算。
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 项目与定价 | 服务 SKU、时长、规格;区域与加价规则。 |
| 预约规则 | 可约窗口、提前预约、最远可约日;爽约与改期策略。 |
| 调度与运力 | 派单 / 抢单;师傅入驻、接单范围与时段。 |
| 分佣与对账 | 订单分润、收益明细、提现记录;多端入口统一后台。 |
家政纠纷多来自「信息不全」和「钱算不清」——用结构化字段与分佣闭环把两端绑在同一套事实里。
提前预约、最远可约、上门费与地图范围联动,把不可服务订单挡在支付前;师傅侧常驻地址与可接单时段减少无效派单。
服务中加项、加时走补差价流程,避免私收;平台、师傅、渠道分佣与明细可复盘,扩张加盟时有章可循。
把服务做成可配置、可计价、可履约的标准化项目。
可预约时段清晰可控,降低爽约与排班冲突。
获客、分单与技师运营一条链打通。
钱算得清,端铺得全,扩张才省心。