对应后台「智慧餐饮」能力（IndustryAppIntro 路由前缀 mch/cy/）。菜品、规格、饭点在后台结构化维护；小程序侧区分堂食 / 外卖场景与价格；订单驱动后厨与前厅状态，可与同城配送、营销插件衔接。
餐饮系统的核心是「菜单即商品」与「出餐即履约」——前台展示与后厨打印、备餐状态同源，减少口头传菜与漏单。
顾客：浏览菜单、加购、选堂食或外卖、支付。
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 菜单与分类 | 按品类、饭点（午/晚/夜宵等）浏览；搜索与热销推荐。 |
| 规格与加料 | 辣度、份量、小料加价；实时算价。 |
| 双场景下单 | 堂食（桌号/取餐号）与外卖（地址、配送费）分流。 |
| 订单与状态 | 待接单、制作中、可取餐/配送中；售罄与估清提示。 |
门店运营：菜单、价策与订单协同。
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 菜品与分类 | 上架、图片、卖点标签；时段可售与临时下架。 |
| 堂食 / 外卖价 | 分场景定价、打包费、起送门槛；毛利策略可配。 |
| 订单处理 | 接单、拒单、退款；与厨房/配送状态同步。 |
| 营销叠加 | 优惠券、满减、会员价等与订单结算打通（若开通营销插件）。 |
爆单时最怕「前台还在接单、后厨已经爆仓」；定价上最怕外卖补贴把堂食利润打穿。
从支付成功到出餐完成，状态在后台可追溯；高峰期可配合截单、延长备餐时间等策略（以版本为准），减少差评与退单。
堂食承担翻台与体验，外卖承担包装与配送成本——系统支持分场景价与可售库存，避免用堂食价硬扛平台扣点。
外卖单可对接同城骑手与配送费规则，缩短履约路径。
储值、券包、裂变活动拉新复购，详见营销专题页。